Sözleşmeden Dönen Tüketiciden Kullanım Bedeli Alınması Sorunu
Mehmet Akif TUTUMLU
I. Hukuki Sorun
Satım sözleşmesine konu malın ayıplı çıkması ve ayıbın önemli hâlinde, tüketicinin sözleşmeden dönme ve bedel iadesi talep hakkı doğmaktadır. Nitekim bu hak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) m.11/1-a bendinde şu şekilde düzenlenmiştir:
“Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici (...) satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme (...) seçimlik hakkını kullanabilir.”
Tüketicinin dönme hakkını kullanması hâlinde, satıcı, alıcı (tüketici) tarafından kendisine ödenen bedelin tümünü alıcıya (tüketiciye) ödemekle yükümlü tutulmuştur (TKHK m.11/5).