Arama yapmak için lütfen yukarıdaki kutulardan birine aramak istediğiniz terimi girin.

6502 Sayılı Tkhk’ya Göre
tüketici Hakem Heyetlerinin
 Yetki ve Görev Sınırlarıı

Mehmet Akif TUTUMLU

I. GENEL OLARAK

TBMM Genel Kurulunda 7.11.2013 tarihinde görüşülerek kabul edilen ve 28.11.2013 tarihli ve 28835 nolu Resmî Gazetede yayımlanarak hukuk hayatımıza giren1 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun getirdiği önemli yeniliklerden birisi de, Tüketici Hakem Heyetlerinin yetki ve görev alanına ilişkindir.

Hemen belirtelim ki ilk değişiklik, heyetin adından başlamaktadır. 4077 sayılı TKHK’da2 adı Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri olan merci, 6502 sayılı Kanunda Tüketici Hakem Heyeti olarak -kısaltılmış şekilde- değiştirilmiştir.

Hukuki niteliği tartışmalı olmakla beraber ağır basan görüşe göre, alternatif uyuşmazlık çözüm yolları arasında yer alan3 tüketici hakem heyetlerini biz bu yazıda tüm yönleriyle değil; yetki ve görev alanı bakımından incelemeye çalışacağız.